2021-08-11 18:14:49 事業單位考試網 http://www.funnydogz.com/ 文章來源:華圖教育
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你在單位平時工作繁重,領導剛剛簽了一個文件,同事不小心把水打翻了,造成文件部分內容模糊,而這份文件需要優先處理,此時你該怎么處理這件事?
參考解析:
在繁雜的工作中有序地安排處理好工作,是一個基層工作者必備的能力。面對突發情況,要沉著應對,將損失降到最低。
首先,我會立刻與同事一起,盡快將文件上的水跡處理干凈,避免模糊面積繼續擴大,盡量保證文件的完整。
其次,我會和同事一起,根據文件模糊的內容和文件的性質,做出補救工作。
如果文件屬于單位內部使用,并不是十分重要的文件,比如放假通知等。我會根據模糊的內容進行處理,若模糊部分并不影響文件的正常使用,比如結尾、日期等,我會在文件風干之后,將文件表面清理干凈,并根據原內容,將模糊的地方進行重新填寫;若文件的模糊的地方比較重要,而且模糊的面積比較大,已經無法繼續使用,那么我會將文件重新打印一份,與同事一起向領導道歉,說明情況請領導重新簽字。
如果文件屬于比較重要的通知類文件,我在文件風干之后,根據文件的內容找到文件的電子版重新打印,或者找到文件印發部門申請重新打印。在得到新文件之后,找到領導說明情況,請求重新簽字。之后,按照規定將已經之前已經模糊的文件銷毀處理。
如果文件是上級下發的重要文件,我單位內沒有原文件。我會立刻和同事一起找到領導,將模糊文件交給領導,說明情況并向領導道歉,跟領導保證我們會立刻向上級單位申請重新下發一份文件。新文件到來之前,我們會做好準備工作,保證工作能按正常時間進行。并將模糊的文件按照規定處理,防止外流。
最后,我會和同事進行溝通,提醒他在以后的工作中一定要更加細心,不要在發生類似的失誤;而我也會注意提醒同事,留意工作中的細節,確保工作進行順利。
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